L’installation de l’équipement est menée par les spécialistes expérimentés de Bmax. En règle générale, l’installation d’un système autonome requiert une journée de travail. Des équipements auxiliaires supplémentaires peuvent aussi être intégrés sur place.
Pendant l’installation, il est important que votre personnel et vous soyez parties prenantes, afin de réduire considérablement le temps d’apprentissage accompagnant l’arrivée de tout nouveau système. Bmax fournit également toute la documentation nécessaire avant l’installation pour s’assurer que cette étape se déroule en souplesse.
Bmax offre une formation complète in situ à Toulouse, en France. Les programmes offerts ont une durée maximale de quatre jours et peuvent être génériques ou personnalisés selon le procédé, le matériau ou le produit. Les séances de formation comprennent plusieurs aspects : théorie, technologie et séances pratiques. L’accent est mis sur les aspects opérationnels et le développement des applications afin de rendre le client autonome le plus rapidement possible.
Nous encourageons la participation active de nos clients et associés dans toutes les étapes du procédé, pour se familiariser avec les données scientifiques, les paramètres en vigueur, l’aspect opérationnel et les critères de maintenance des systèmes Bmax.
Avant toute expédition, tous les systèmes sont soumis à des essais préliminaires rigoureux réalisés dans nos installations à Toulouse. Nous invitons nos clients à venir y assister.
Entretien et support technique
Notre objectif est que vous puissiez utiliser votre système Bmax au maximum de ses possibilités et avec la capacité de production définie.
Lors de l’installation, nous vous remettons toute la documentation sur la conduite et l’entretien du système. Notre support technique et notre assistance en matière de maintenance – in situ ou hors site – sont offerts à tout moment à nos clients et partenaires.