Schulung, Training & Kundenbetreuung

Um Ihnen zu helfen das gesamten Leistungspotenzial Ihres neuen Magnetpuls- (MP) oder Elektro-hydraulischen (EH) Systems voll auszuschöpfen, bieten wir eine Reihe von maßgeschneiderten Kundenbetreuungsprogrammen sowie umfangreiche Schulung und Training an. Von Vor-Ort-Installation bis zu systemspezifischem Training bieten wir Ihnen und Ihren Mitarbeitern faszinierenden Einblick in die wissenschaftlichen Grundlagen unserer Technologie und helfen bei der praktischen Umsetzung, angepassten Produktdesign sowie effizienter Anwendung des Systems.

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Vorort-Installation

Alle Anlageninstallationen und Inbetriebnahmen werden von unseren erfahrenen Bmax Technikern und Anlagespezialisten durchgeführt.
Die typische Installation einer Standard Einzelanlage dauert einen gesamten Arbeitstag. Zusätzliche Anlageteile können vor Ort mit der Neuinstallation eines Bmax Systems integriert werden.

Unsere Bmax Installationsspezialisten freuen sich Ihr Team mit in den Installationsvorgang miteinzubeziehen. Durch die Beteiligung Ihrer Mitarbeiter in die Systemintegration wird der nachfolgende Schulungsteil deutlich praxisnaher und die Lernkurve sowie die Verständlichkeit der Technologie drastisch erhöht. Ihr Team wird selbstverständlich vorab mit einem kompletten Satz an Vorinstallations-Informationen versorgt, um sicherzustellen, dass die Installationsphase so reibungslos wie möglich abläuft.

Schulung und Training

Bmax bietet ein umfassendes Ausbildungsprogramm in unserer Niederlassung in Toulouse, Frankreich. Wir bieten ein- bis vier- tägige Standard-Schulungen als auch maßgeschneiderte prozess-, material- oder produktorientierte Schulungen. Schulungen umfassen in der Regel Prozesstheorie, technologische Grundlagen und praktische “Hands-on” Übungen.
Besonderes Augenmerk wird auf Anlagenbetrieb und die Entwicklung von neuen Anwendungen gelegt. Dies ermöglicht dem Kunden maximale Flexibilität und Vielseitigkeit beim Einsatz der Anlage.

Kunden und Partner sind herzlich eingeladen sich an allen Phasen des Implementierungsprozesses aktiv zu beteiligen. Dies vermittelt ein besseres Verständnis der wissenschaftlichen Grundlagen, der Betriebs-Parameter sowie der Anwendung und Wartung von Bmax Systemen.

Testbetrieb

Vor der Auslieferung der Anlage durchlaufen all unsere Systeme einen umfangreichen Testbetrieb in unserem Werk in Toulouse. Kunden werden eingeladen während dieses Prozesses anwesend zu sein.

Wartung & Kundenbetreuung

Unser Ziel ist es sicherzustellen, dass Ihr Bmax System die maximale Produktionskapazität erreicht und Sie mit der außergewöhnlichen Leistungseffizienz unserer Anlagen vollständig zufrieden sind.

Wir liefern vollständige Installations-Dokumentation sowie anlagenspezifische Betriebs- und die Wartungsunterlagen. Kundenbetreuung und Wartung, sowohl vor Ort als auch von unserem Service Center, stehen unseren Kunden und Partnern selbstverständlich zu jeder Zeit zur Verfügung.

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Fallstudien
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